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售前服務：
1、提供(gòng)需求(qiú)産品設計、制(zhì)造，滿足客戶的個性化需要(yào)。
2、公司嚴格按着合同約定安排生産、發運，按着合同約定時間供貨。
售後服務：
1、對售出産品實行三包，在三包期内，如出現由(yóu)産品制造質量引起的問題工(gōng)廠包修；對由于其它原因造成的問題，工廠積(jī) 協助用戶解決問題，以産品及時投(tóu)運，把事故損失降到低程度。
2、公(gōng)司産品到(dào)達貴(guì)處後，技術(shù)人員将負責協助指(zhǐ)導安裝，調試等工(gōng)作。
3、積 配合用戶搞(gǎo)好産品的現(xiàn)場運行和維護管理工作，可随時向用戶以成本(běn)價提供本(běn)廠産品的(de)備件及附件。
4、堅持質量為先、的原則，随時聽(tīng)從用戶的召喚(huàn)，當需要現場服務時，我(wǒ)廠在接到用戶通知的24小時内給予答複(fú)，在72小時内達到(dào)現場，緊急情況下以快的交通工具在32小時内趕到。
5、産品在維(wéi)修範(fàn)圍内如出(chū)現質量問題，公司負責免費維護，并在接到用戶電話2-5小時内(nèi)到達或者進行答(dá)複。
