本公司有健全的(De)産品售後[Hou]技術服務體系,在産(Chan)品售後服務上有嚴(Yan)格的措施和 的技術[Shu]力量,能産品到哪裡,服務隊伍就到(Dao)哪裡。滿足用戶對産品技[Ji]術服務方面的各種[Zhong]要求[Qiu]。而且本公司還[Hai]在各(Ge)地建立了銷售網(Wang)絡,這不僅僅包括[Kuo]向您提供(Gong) 的設計[Ji]方案、好的産品及[Ji]優惠[Hui]的價[Jia]格,需要的[De]是提(Ti)供良好的[De]技術支持和售[Shou]後服務。在未獲悉您的[De]需求和滿意[Yi]之前,我們的工作就(Jiu)不會(Hui)出現任何停歇。
售前服務:
1、提供[Gong]需求産[Chan]品設計、制造,滿足客戶(Hu)的個性化需要(Yao)。
2、公司嚴格按着合同(Tong)約定安排生産、發運[Yun],按着合同約定時間(Jian)供貨。
售後服務[Wu]:
1、對售出産品實行三包,在三包期内,如出現由[You]産品制造(Zao)質量引(Yin)起的問題(Ti)工廠包修;對由于[Yu]其它原因造成(Cheng)的問題,工廠積 協助用戶解決問題,以産(Chan)品及時投運,把事故損失降到(Dao)低程度。
2、公(Gong)司(Si)産品到達貴處後,技術人員将負責協[Xie]助指導安裝,調試等工作。
3、積 配合用戶搞[Gao]好産品的現場運行和維護管理工[Gong]作,可随時向用[Yong]戶以成本價提供本廠(Chang)産品的備件及附件。
4、堅持質(Zhi)量為(Wei)先、的原則,随時(Shi)聽[Ting]從用戶的召(Zhao)喚,當需要現場服務(Wu)時,我廠在接到用戶通知的24小[Xiao]時内給(Gei)予答複,在72小時内[Nei]達到現場,緊急情況下以快的交通[Tong]工具在32小時内(Nei)趕到。
5、産品在維修範[Fan]圍内如出現質量問題,公司負責免費維護[Hu],并在接到用[Yong]戶電話2-5小時内[Nei]到達或者進行(Hang)答複。